Política de devolución
Tenemos una política de devolución de 7 días, lo que significa que Usted tiene 7 días para solicitar la devolución después de recibir la mercancía.
Para ser devuelto, la mercancía debe estar en el mismo estado que la que recibió, sin desgaste, etiquetado y en el embalaje original. También necesita un recibo o un certificado de compra.
Para comenzar la devolución, puede contactarnos escribiendo al attienda88@gmailcom. Si su devolución es aceptada, le enviaremos un aviso sobre cómo y dónde entregar la mercancía. No aceptamos artículos devueltos sin solicitud previa de devolución.
Daños y problemas
Por favor, revise su mercancía en la recogida, y si el producto es defectuoso, dañado o incorrecto, se la cambiaremos en el momento.
No aceptamos la devolución cuando el daño haya sido causado por las manipulaciónes incorrectas del usuario.
Excepciones / artículos no reembolsables
Ciertos tipos de artículos no pueden ser devueltos, como artículos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza).
Reembolso
Le informaremos después de recibir y comprobar su devolución si el reembolso ha sido aprobado. Si se aprueba, se reembolsará automáticamente de acuerdo con el método de pago original.